曲美家具电商 从吃“螃蟹”开始的华丽变身

上海杰彻自动化设备有限公司 发布时间:2020-01-11 12:31:12
曲美家具电商 从吃“螃蟹”开始的华丽变身

提起传统行业"涉水"电商,就不能说曲美家具。从2009年成为家具行业内"吃螃蟹的第一人",到如今网城系列持续热销,曲美家具用创新和探索开创了国内家具电商的新模式,实现了从单一的营销模式到多元化营销模式的转变,并因此获得2012年度"最具价值企业电子商务奖"。回顾曲美家具变身的历程,除了钦佩,更多的是感慨。

敢为人先"吃螃蟹",试水电商演绎销售新模式

2008年的国际金融危机,让中国家具产业进入震荡期,出口平均单价比上年度同期减少7.66%。萎靡不振的市场需求和惨淡的生产,以及挤压态式的市场竞争,让包括曲美在内的许多家具企业依靠压缩门面、裁减人员、打价格差的方式,勉强维持生存。

"要想提升业绩,就必须压缩成本扩大销售渠道,而电商则是最好的选择。"曲美家具集团总裁赵瑞海解释着当时发展电商的思路。

可是家具有别于其他的产品,其不光体积大价格也不菲。在人们的传统观念中,选家具都要看款式、选颜色、摸材质,从来没有企业进行过网络销售。而且电子商务在国内也是刚刚起步,曲美家具在网上销售能行得通吗?并且,曲美家具已经在全国拥有600多家实体店,如果网上直销,价格必然会比店面里低,经销商能答应吗?

在一片质疑声中,曲美家具做了大量的市场调查。据调查数据显示,随着人们生活水平的提高,未来人们更喜欢在家中足不出户地采购商品,电子商务将成为未来家具营销的趋势。而且电商投资低、销售面广、易经营。同时,曲美提出电商不仅要满足消费者网购的需求,更要满足线下所有经销商们的利益,将线上线下资源有效地平衡、结合,实现网络布局。

2009年6月,就在许多企业还在茫然不知所终如何开疆拓土时,已经备战多时、信心十足的曲美家具网络商城正式上线。曲美家具看似独涉险潭,实则成为家具行业试水电商"吃螃蟹的第一人"。网络销售渠道的四通八达,让曲美家具商城一上线就受到青睐,俨然给企业营销注入新的活力。

奏响"三部曲",华丽变身打开新天地

从2009年开始触网,上下游渠道协同,拓展电商渠道;到消费者在网上定制商品,再由厂家生产的反向电子商务模式;再到如今创立B8家居,推行快时尚轻模式,曲美电商用自己发展的三部曲打开了家具网络销售的新天地。

为了取得线上线下的双赢,曲美电商充分依托分布在全国的600多家门店,由其实行上门配货,协同作战,通过薄利多销,迅速形成规模效应。2012年,曲美家具又打造出专门的网络定制家具品牌B8家居,让消费者按照"三维家居设计软件"指导,自己DIY家具并看到摆放效果,受到了大批追求时尚个性化消费的年青人追捧。

近期,曲美电商又根据目前年青人追求时尚、注重自我的特点,提出了快时尚轻模式家具,即客户在定制的基础上能够很容易的更换风格、功能,使得传统的耐用消费品家具变成了一个快消费的时尚品,为曲美电商的后续发展注入了新活力。

作为全国第一家实行电商的家具企业,从渠道协同到反向定制,再到快时尚轻模式,曲美电商一直是未雨绸缪地在追求效益增长的同时,更注重利用网络进一步了解客户到底在怎么想、有些什么新需求,着重谋划企业的长远发展。曲美家具在电商之路上的不断创新成功,让其已经成为家具销售的"风向标",也牢牢占据在家具行业的前列。

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